Perguntas Frequentes
Esclarece as tuas dúvidas antes de avançar.
Sabemos que cada projeto é único, por isso reunimos as perguntas mais comuns para te ajudar a compreender melhor como trabalhamos e como te podemos ajudar a concretizar as tuas ideias. Caso continues com alguma dúvida, podes sempre entrar em contacto!
É importante para nós que percebas como tudo funciona.
- ❓ Que serviços oferecem?
Oferecemos uma gama completa de serviços para ajudar a tua marca a destacar-se no mundo digital. Criamos websites personalizados que funcionam em todos os dispositivos, lojas online otimizadas para vender, identidades visuais que refletem a essência da tua marca, logótipos profissionais entregues em vários formatos, design gráfico para comunicação visual eficaz, e manutenção especializada de websites WordPress para garantir que tudo funciona sempre na perfeição. Além disso, oferecemos serviços de SEO para melhorar a tua visibilidade, apoio na escolha e configuração de alojamento, e consultoria estratégica para que tomes as melhores decisões para o crescimento digital do teu negócio.
- ⏱️ Quanto tempo demora a entrega de um projeto?
O tempo de entrega depende do tipo e da complexidade do projeto. Por exemplo, uma landing page simples pode estar pronta em cerca de uma semana, desde que o conteúdo e o alojamento estejam preparados. Websites mais completos, com várias páginas e funcionalidades, podem demorar entre duas a quatro semanas, dependendo do volume de trabalho e da colaboração do cliente. Lojas online exigem normalmente entre três a seis semanas para serem concluídas, especialmente se incluírem muitos produtos e integrações específicas.
Outros fatores como a rapidez na entrega de conteúdos, número de revisões e eventuais alterações também influenciam os prazos finais. Trabalhamos sempre com transparência para que saibas exatamente o que esperar em cada fase. caso tenhas alguma dúvida, não hesites em contactar-nos.
- 🌍 Trabalham com clientes fora de Portugal?
Sim, claro. Trabalhamos com clientes de qualquer parte do mundo. Todo o processo é feito de forma remota, através de chamadas, videochamadas e troca de ficheiros e informações por e-mail ou outras plataformas digitais.
A distância não é um obstáculo e garantimos comunicação clara, prazos cumpridos e acompanhamento próximo em todas as fases do projeto, tal como fazemos com os nossos clientes em Portugal.
- 💡 Posso sugerir ideias durante o processo de criação?
Sim, absolutamente! Valorizamos muito a tua opinião e acreditamos que os melhores resultados surgem da colaboração. Estás envolvido em todas as fases do processo e encorajamos-te a partilhar ideias, referências ou sugestões sempre que quiseres. O nosso objetivo é criar algo que realmente represente a tua marca e por isso, todas as contribuições são bem-vindas.
- 🔧 Fazem alterações depois de entregar o projeto?
Depois de finalizado o projeto, continuamos disponíveis para ajudar. Podes contar connosco para ajustes, melhorias ou necessidades futuras. As alterações posteriores podem ser realizadas mediante orçamento, e também oferecemos contratos de manutenção contínua para garantir que o teu site ou identidade visual se mantém atualizada e funcional.
- 🎓 Oferecem formação ou apoio técnico?
Sim, disponibilizamos formação personalizada para que possas gerir o teu website com confiança. Além disso, oferecemos apoio técnico contínuo, para que qualquer dúvida ou problema seja resolvido rapidamente. Também podes optar por planos de manutenção que incluem atualizações, melhorias e suporte dedicado.
- ⚙️ O que está incluído na manutenção de websites?
Oferecemos contratos de manutenção adaptados às necessidades do teu projeto, incluindo atualizações de segurança, backups regulares, otimizações de desempenho e correção de eventuais erros. O objetivo é garantir que o teu site funciona sempre de forma estável e segura, permitindo que te concentres no teu negócio sem preocupações técnicas.
- 🌐 Que plataformas usam para criar os websites?
Trabalhamos principalmente com WordPress, a plataforma mais popular e flexível do mercado. Esta escolha permite criar sites altamente personalizáveis, fáceis de gerir e que funcionam bem em dispositivos móveis. Além disso, utilizamos construtores como o Elementor para agilizar o desenvolvimento e garantir resultados profissionais.
- 🖼️ Que formatos recebo ao encomendar um logótipo?
Ao encomendar um logótipo connosco, recebes os ficheiros em formatos profissionais e versáteis para todas as necessidades da tua marca. Incluímos ficheiros vetoriais (.ai e .svg), que permitem redimensionar o logótipo sem perda de qualidade, ideais para impressão e aplicações de grande formato. Também entregamos formatos de imagem (.png e .jpg), perfeitos para uso digital, como websites, redes sociais e materiais promocionais.
Ainda tens dúvidas?
Estamos prontos para esclarecer tudo o que precisares e ajudar-te a avançar com segurança no teu projeto.
Seja qual for a tua dúvida, o nosso objetivo é garantir que te sintas seguro e informado em cada passo. Estamos disponíveis para responder a todas as questões, ajudar a clarificar o processo e encontrar a melhor solução para as tuas necessidades.
